© Сияние Бренда
Почему у хороших психологов мало клиентов
И как одна стратегия изменила всё
Не потому, что стыдно.
А потому что кажется:
«Со мной что-то не так»
Эта история — про психолога, которая была достаточно хорошей.
Но клиентов всё равно не было.

Есть тема, о которой психологи почти не говорят вслух

«Я хороший специалист. Но ко мне не идут»
Ко мне обратилась психолог.

  • Ксения, 34 года.
  • Высшее образование. Повышения квалификации.
  • Работа с самооценкой, отношениями, женскими состояниями.
Она правда умела помогать!
Но в разговоре прозвучала фраза, которую я слышу слишком часто:
«Я не понимаю, почему ко мне не идут клиенты. Я ведь реально помогаю.»

Она вела соцсети. Иногда запускала рекламу. Писала полезные посты. Клиенты приходили. Но нестабильно. 1–2 в месяц. Иногда — ноль.

И каждый раз — ощущение:
  • я делаю больше, чем получаю
  • я вкладываюсь, но это не бизнес
  • я устала объяснять, почему моя работа стоит денег
Самая распространённая ошибка психологов
Когда мы начали разбирать её ситуацию, она была уверена, что проблема:

  • в рынке
  • в конкуренции
  • в том, что «все демпингуют»

Но это не было правдой.

Проблема была в другом.

Клиент не понимал, за что платит.

Не потому, что услуга плохая.

А потому, что она не была упакована как ценность.

Что видит клиент, когда заходит к психологу?

Если убрать профессиональный взгляд, то:

  • ещё одного психолога
  • ещё одну помощь
  • ещё один аккаунт / сайт
  • ещё одну «проработку»
Для клиента всё выглядит одинаково.
А когда всё одинаково — выбирают:
  • дешевле
  • ближе
  • «по ощущению»
И именно здесь "ломаются" сильные специалисты.
Итак...
Что мы начали менять

Мы не трогали:

  • её метод
  • её ценности
  • её стиль работы
Мы работали со стратегией.

С тем, как человек попадает к ней,

что он видит,

что чувствует,

и в какой момент понимает: «Мне сюда».


Но прежде чем я расскажу, что именно мы сделали, важно понять одну вещь:

Made on
Tilda